Leistung

Aus betriebswirtschaftlicher Sicht bedeutet Leistung das den Anforderungen entsprechende Ergebnis eines betrieblichen Produktionsprozesses. Leistung in diesem Sinne kann hierbei sowohl der konkret erstellte Gegenstand bzw. die erbrachte Dienstleistung sein als auch der entsprechende, buchhalterisch erfassbare Geldwert. Im Hinblick auf den personellen Aspekt wird Qualität und Umfang der Arbeitsergebnisse eines Mitarbeiters oder einer Führungskraft als Leistung definiert. Sie ist u.a. maßgeblich von seinem „Reifegrad“ (der Kombination aus Wollen und Können) und der sich daraus für diesen Mitarbeiter ergebenden Führung bestimmt.

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