Veränderungsprozesse

Prozesse sind gut und wichtig. Diese müssen aber gelegentlich auch mal angepasst werden oder neu eingeführt. Ein Veränderungsprozess ist, je nach Definition, in mehrere Phasen aufgeteilt. In jeder einzelnen Phase gibt es Dinge die zu beachten sind, damit die Veränderung erfolgreich verlaufen kann. Ein Veränderungsprozess ist dadurch gekennzeichnet, dass von einem Ist-Zustand zu einem Soll-Zustand übergegangen werden soll. Die Diskrepanz zwischen diesen beiden Zuständen soll über die Zeit des Veränderungsprozesses minimiert werden.

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