Prozessmanagement
Kompetenzen
Persönliche Daten
- Geburtsdatum: 20.4.1966
- Familienstand: ledig
- Staatsangehörigkeit: deutsch
Aus- und Weiterbildung
- Ausbildung zum Energieanlagenelektroniker
- Fachabitur auf dem zweiten Bildungsweg
- Studium an der Eberhard-Karls-Universität Tübingen:
- Psychologie, Soziologie, Pädagogik mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung
- NLP Practitioner (Loquenz)
- Gesprächsführung (Prof. Weisbach)
- Berater-Basis-Ausbildung (hspAG)
- Systemische Beratung (Institut für systemische Beratung, Wiesloch und Rolf Balling)
- EFQM-Assessor (hspAG)
- Moderation (hspAG)
- Konfliktmanagement (hspAG)
- Organisation (hspAG)
- Prozessoptimierung (hspAG)
- Diverse persönlichkeitsbildende Weiterbildungen
Sprachen
deutsch, englisch
Berufserfahrung
- 1988 – 1991 Installation, Planung, Programmierung und Inbetriebnahme elektrischer Steuerungen im In- und Ausland
- 1993 – 1999 Selbständigkeit als Steuerungstechniker
- 1994 – 1997 studienbegleitende Mitarbeit in unterschiedlichen Projekten und Fachgebieten
- 1999 Juniororganisator für die hspAG
- seit 2000 freier Unternehmensberater mit Schwerpunkten Prozessmanagement, Begleitung von Veränderungsprozessen, Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen, Mitarbeitercoaching
Beratungs- und Trainingserfahrung
- Prozessmanagement
– Analyse, Entwicklung, Dokumentation und Implementierung von Geschäftsprozessen
– Auswahl / Entwicklung und Implementierung von Prozessdokumentationssystemen
– Konzeption und Implementierung von Prozessmanagement-Prozessen - Organisationsentwicklung
– Konzeption und Strukturierung von Organisationsentwicklungs-Projekten
– Prozessbegleitung
– Entwicklung und Implementierung von KVP-Prozessen - IT-Lösungen und -Tools
– Konzeption von IT-Lösungen
– Entwicklung und Implementierung von kundenspezifischen Templates und Lösungen auf Office-Programmen (Word, PowerPoint, MS-Project, Excel und Acess)
– Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Dokumentation von Geschäftsprozessen auf Visio und ARIS