Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen und möchten auch in Zukunft mindestens so erfolgreich sein. Um den Veränderungen in den Märkten und bei unseren Kunden gerecht zu werden, haben wir unser Vorgehen hinterfragt und uns ChangePartner, in Person von Herrn Günter Riedel, ins Boot geholt, der mit uns den Changeprozess unserer gesamten Vertriebsmannschaft begleitet. Ein weiteres Ziel ist es, effektiver zu werden und uns auf die zukünftigen Potentiale zu fokussieren. Als erstes ist Herr Riedel mit mehreren Außendienstmitarbeitern mit gefahren und hat sich so einen persönlichen Eindruck von unserem Business und der Vertriebsmannschaft/Vertriebsarbeit machen können, was ich sehr positiv gesehen habe. Nach einer Konzepterstellung und einer Abstimmung mit Vertriebsleitung und Geschäftsführung wurden die Führungsmannschaft des Vertriebes "mitgenommen". In den anschließenden Seminaren und Workshops mit dem Vertriebsaußendienst ( je 3 x ca.10 Personen pro Seminar/Workshop) hat Herr Riedel in hervorragender Weise die Vertriebsmannschaft dazu motivieren können, sich selbst ihre Arbeit und Arbeitsweise zu reflektieren und selbst Optimierungen zu erarbeiten und neue Sichtweisen in die Arbeit einzubringen, statt den "idealen Weg vorzubeten". Die Wissensvermittlung über verschiedene Techniken im Verkauf hat Herr Riedel geschickt in den Workshops an den passenden Stellen mit eingeflochten. Mit diesem Vorgehen hat Herr Riedel sehr schnell die Akzeptanz der Vertriebsmitarbeiter gewonnen, wie noch kein anderer Trainer vor ihm. Das Feedback aus der Mannschaft war sehr positiv: - pos. Grundstimmung + lockere Art des gesamten Workshops - geht auf Teilnehmer ein und versteht unser Geschäft - hoher Praxisbezug mit viel Nutzen im täglichen Business Auch in der Vertriebsleitung stellen wir fest, dass unsere Mannschaft "unternehmerischer" denkt, mehr Eigeninitiative zeigt und Herausforderungen mit kreativeren Ansätzen löst. Wir sind sehr zufrieden mit der Weiterentwicklung unserer Vertriebsmannschaft, sind jedoch noch nicht am Ende des Weges und freuen uns auf die nächsten Schritte gemeinsam mit Herrn Günter Riedel und ChangePartner.
Erich Neubauer
Vertriebsleiter
Knauf Bauprodukte GmbH & Co. KG
