Feedback als Instrument der Personal- und Organisationsentwicklung

Feedback als Instrument der Personal- und Organisationsentwicklung

Für die Entwicklung von Mitarbeitenden und Führungskräften, aber auch für die Einwirkung und Entwicklung der Organisation, sind Feedbacks ein wirkungsvolles Instrument. Darum zählt insbesondere ein 180-Grad-Feedback, also ein System, das Feedback auch „von unten nach oben“ installiert, zu einem enorm wichtigen Mittel und Ergebnis von „Learning Organisations“ und veränderungsfähigen Unternehmen.

Während das Geben von Feedback an Mitarbeitende normal ist, schrecken viele Führungskräfte davor zurück, selbst Feedback einzuholen – oftmals aus Angst vor negativen Konsequenzen sowohl für Feedbacknehmer als auch -geber. Die Kultur der Organisation spielt dabei eine wichtige Rolle. Sie beeinflusst, ob Feedback als Chance oder Gefahr gesehen wird. Der übermäßige Fokus auf die möglichen negativen Folgen verstellt oft den Blick auf das große Potenzial, das in guten Feedbackprozessen liegt.

Um die Chancen von Führungskräfte-Feedbacks einzufahren, ist eine kultursensible Implementierung und sind professionelle Methoden der Durchführung entscheidend.