Vertriebstraining
Unser Seminarangebot
Das strukturierte Verkaufsgespräch
Das strukturierte Verkaufsgespräch
So werden Sie Profi im Außendienst
Dauer: 2 + 2 Tage
Zielgruppe: VerkäuferInnen im Außendienst
Hier erfahren Sie:
- Wie Sie Ihren Verkaufsprozess systematisch optimieren können
- Welche Einstellung Sie langfristig erfolgreich macht
- Wie Sie sich optimal auf das Verkaufs-Gespräch vorbereiten
- Wie Sie Bedarf und die wahren Kaufmotive erfragen
- Wie Sie mit der ENK-Technik die Produktvorteile verkaufen
- Wie Sie mit der UWW-Technik die Preise optimal verpacken
- Wie Sie Einwände von Vorwänden unterscheiden
- Welche Möglichkeiten Sie zum Abschluss führen
- Wie Sie Ihre Kundengespräche optimal nachbearbeiten
Danach können Sie:
- Mit zufriedenen Kunden mehr Verkaufserfolge erzielen
- Auf unterschiedliche Kundentypen besser eingehen
- Ihre Kunden durch gute Vorbereitung beeindrucken
- Durch »Aktives Zuhören« die Bedürfnisse und Motive herausarbeiten
- Das Gespräch mit professionellen Fragetechniken führen
- Ihre Kunden für Ihre Lösungsvorschläge begeistern
- Einwänden richtig bearbeiten
- Vorwände von Einwände unterscheiden
- Die Abschlussquote erhöhen
- Das eigene Verkaufsgespräch kontinuierlich verbessern
Zusatznutzen und Besonderheiten:
- Individuelle Anpassung auf Ihr Unternehmen
- Bis zu 16 Teilnehmer
- Video-Training in Kleingruppen
- Teilnehmer erhalten ihr persönliches Trainingsvideo
- Umfangreiche Trainingsunterlagen
- Entwicklung eines persönlichen Weiterbildungsplans
- Teilnehmer üben mit den eigenen Praxisfällen
- Unterstützung beim Praxistransfer
So erhöhen Sie Ihre Abschlussquote
Erfolgreiche Messegespräche
Professionelle Neukunden – Akquisition
Preisgespräche selbstbewusst führen
Terminakquise am Telefon
Erfolgreiche Verhandlungsgespräche im Vertrieb
Verkaufsprofitage
Terminakquise am Telefon
Terminakquise am Telefon
So optimieren Sie Ihre Termin-Akquisition
Dauer: 1 – 2 Tage
Zielgruppe: VerkaufsmitarbeiterInnen aus dem Außen- und Innendienst, Call Center Agents
Hier erfahren Sie:
- Wie Sie aus Ihren Telefonaten mehr Termine herausholen
- Wie Sie potentielle Kunden selektieren können
- Wie Sie das Interesse Ihrer Kunden gewinnen
- Wie Sie mittels professioneller Fragetechniken das Telefongespräch lenken
- Wie Sie Ihre persönlichen Hemmschwellen erkennen und überwinden
- Was Sie über positive Telefon-Rhetorik wissen sollten
- Wie Sie Ihre Einstellung mit der »Champions-Formel« positiv beeinflussen
Danach können Sie:
- Ihre »Abschlussquote« bei Terminvereinbarungen erhöhen
- »Aktiv zuhören« und die Bedürfnisse und Motive Ihrer Kunden herausarbeiten
- Das Gespräch durch professionelle Fragen lenken
- Bei Ihren Kunden »Bilder im Kopf« erzeugen
- Mit Einwänden richtig umgehen
- Potenzielle Kunden rasch erkennen
Zusatznutzen und Besonderheiten:
- Bis zu 16 Teilnehmer
- Individuelle Anpassung auf Ihr Unternehmen
- Video-Training in Kleingruppen
- Persönliches Trainingsvideo
- Umfangreiche Trainingsunterlagen
- Entwicklung eines persönlichen Weiterentwicklungsplans
Preisgespräche selbstbewusst führen
Aufträge abschließen am Telefon
Beziehungsmanagement am Telefon
Kundenreklamation als Chance
Reklamation am Telefon
Schwierige Kundengespräche am Telefon
Erfolgreiche Verhandlungsgespräche mit Mitarbeitern
Erfolgreiche Verhandlungsgespräche mit Mitarbeitern
So erzielen Sie Gewinner-Gewinner Ergebnisse
Dauer: 2 + 2 Tage
Zielgruppe: Führungskräfte und Mitarbeiter im Vertrieb
Hier erfahren Sie:
- Wie Sie Verhandlungen aktiv steuern
- Wie Sie mit dem 4 Phasen Modell Verhandlungen erfolgreich führen
- Wie Sie unterschiedliche Verhandlungsstrategien erkennen
- Wie Sie eine Verhandlung systematisch vorbereiten
- Wie Sie Signale erkennen und wie Sie darauf reagieren
- Wie Sie mit Barrieren im Verhandlungsgespräch umgehen
- Wie Sie mit unkooperativen oder aggressiven Verhandlungspartnern umgehen
- Wie Sie die Ablehnung von eigenen Vorschlägen reduzieren
Danach können Sie:
- Ihre Verhandlungen optimal vorbereiten und durchführen
- Zugeständnisse besser beurteilen und eine win-win Situation herbeiführen
- Verhandlungsstrategien situationsgerecht umsetzen
- Mit Forderungskatalogen sicher und zielgerichtet arbeiten
- Schwierige Verhandlungssituationen erfolgreich meistern
- Unterschiedliche Verhandlungstaktiken anwenden
- Typische Verhandlungsfallen erkennen und professionell reagieren
- Verhandlungstools einsetzen und verbindliche Vereinbarungen erzielen
Zusatznutzen und Besonderheiten:
- Bis zu 16 Teilnehmer
- individuelle Anpassung auf Ihr Unternehmen
- Video-Training in Kleingruppen
- Persönliches Trainingsvideo
- Checklisten
- Persönliche Trainingsunterlagen
- Begleitung während des gesamten Weiterbildungszeitraums
- Entwicklung eines persönlichen Weiterentwicklungsplans
Verkaufsprofitage